Доставка

Курьерская доставка по г. Магадану.

Доставка заказов осуществляется ежедневно с 14:00 до 18:00 по рабочим дня. Точную дату с Вами согласует специалист после того, как заказ будет собран.

В случае, если требуется разгрузка или занос товара в помещение, это выбирается дополнительными опциями при оформлении заказа. Стоимость доставки заказов с весом свыше 3000 кг рассчитывается отдельно.

Подъем заказа

Наш магазин предлагает дополнительные услуги подъема заказа на этаж. Подъем осуществляется на лифте либо пешком, но не выше 9-го этажа. Условия и стоимость услуги зависят от веса товара и рассчитываются при оформлении заказа и выборе дополнительных опций доставки.

Обращаем Ваше внимание, на то, что:

• необходим оригинал доверенности и паспорт (Для Юридических лиц или Индивидуальных предпринимателей)

• необходимо обеспечить беспрепятственный проезд автотранспорта к месту разгрузки;

• если подъезд к месту разгрузки затруднен, курьер припаркуется на максимально близком от него расстоянии, не нарушая ПДД и исключая вероятность повреждения транспорта.

• в случае платного въезда на территорию, въезд оплачивается отдельно;

• товар доставляется до специально приготовленного места. Работы, связанные с товара внутри квартиры (коттеджа, дачи, офиса), а также сложные такелажные работы не производятся. Товар не заносится в квартиру, если расстояние между дверной коробкой/стеной и стороной товара в упаковке менее 10 см. В этом случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку;

• при получении возможно проверить внешний вид товара в течение 10 минут с момента прибытия курьера. Проверка сложнотехнических товаров или электроприборов в момент передачи товара Покупателю не осуществляется;

• в случае отсутствия ответа от получателя за час до прибытия курьера, водитель следует далее по маршруту. Дата доставки согласовывается повторно, после повторной оплаты за доставку;

• в случае отсутствия ответа от получателя в момент прибытия курьера по указанному адресу, он ожидает получателя в течение 15 (пятнадцати) минут, после чего уезжает, оставляя уведомление о доставке.

В случае, если доставка переносится по желанию клиента после вызова машины, следующий вызов машины оплачивается отдельно. Если заказ отменяется по желанию клиента после вызова машины, стоимость доставки не возвращается.  

Обращаем Ваше внимание, что в случае, если въезд на придомовую территорию ограничен шлагбаумом, либо воротами, необходимо обеспечить беспрепятственный въезд автомобиля службы доставки. В случае невозможности заезда, выдача заказа осуществляется вблизи автомобиля курьера.

Требуется уточнить возможность доставки у менеджера в случаях:

- Максимальный габарит одного из товаров превышает 4.49 метра или

- Общий вес доставки превышает 3000 кг или

- Общий объем товаров превышает 10м3

Самовывоз из магазина «Энола» по адресу г. Магадан, Марчеканский пер. 7А осуществляется:

• В рабочие дни с 9:00 до 19:00.

• Самовывоз из магазина бесплатный.

• Цены в розничном магазине могут отличаться от цен на нашем сайте.

       

Доставка сторонними службами: СДЭК:

СДЭК — популярная российская служба доставки, услугами которой пользуются крупные интернет-магазины, частные предприниматели и люди, далёкие от бизнеса. Название компании расшифровывается как «Служба Доставки Экспресс-Курьер». 

СДЭК организует процесс максимально выгодной клиенту доставки: принимает бандероль, выбирает маршрут и оптимальную транспортную компанию, передаёт туда отправление, а по прибытии в пункт назначения — вручает посылку получателю. 

Некоторые виды доставки, которые предлагает СДЭК:

• Экспресс-доставка. Подходит для срочных документов, важных грузов или товаров, которые необходимо доставить в кратчайшие сроки.

• Доставка крупногабаритных грузов. Компания предлагает выгодные решения для бизнеса и частных клиентов, которым необходимо доставить крупные товары, мебель, оборудование и другие нестандартные грузы.

Более точные сроки, цены и условия доставки можно узнать в калькуляторе доставки при оформлении заказа.

 

Доставка сторонними службами: Почта России:

Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Предприятие включает в себя 38 тысяч отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов в стране – около 311 тысяч почтовых работников.

Ежегодно Почта России принимает около 2,6 млрд писем и счетов и обрабатывает почти 400 млн посылок. Компания обслуживает около 20 млн подписчиков в России, которым доставляется более 500 млн экземпляров печатных изданий в год. Ежегодный объем транзакций, которые проходят через Почту России, составляет около 2,6 триллиона рублей (пенсии, платежи и переводы).

Мы отправляем:

Заказная бандероль — отправление, весом до 5 кг. Максимальный размер: Длина не более 60 см. Сумма трех измерений (длина, ширина и высота) — не более 90 см
Бумажная продукция и печатные издания: книги, журналы, документы. Заказная бандероль вручается в почтовом отделении под подпись адресату лично или представителю адресата по доверенности. В некоторых почтовых отправлениях возможна платная доставка курьером, которую можно заказать самостоятельно из личного кабинета на сайте Почта России.

Отправление 1-го класса, отправление до 2,5 кг. Длина — не более 36 см Сумма трех измерений (длина, ширина и высота) - не более 70 см.

Бумажная продукция и печатные издания: книги, журналы. Отправление 1 класса вручается в почтовом отделении под подпись адресату лично или представителю адресата по доверенности. В некоторых почтовых отправлениях возможна платная доставка курьером, которую можно заказать самостоятельно из личного кабинета на сайте Почта России.

EMS Вес: до 31,5 кг. Любая из сторон не должна превышать 150 см. Сумма длины, ширины и высоты отправления - не более 300 см.

Курьер доставит отправление адресату по указанному в заказе адресу. Можно заказать доставку на другой адрес в том же населенном пункте, это добавит 2 дня к доставке.

Получить отправление может адресат (при подтверждении личности по sms или предъявлении документа, удостоверяющего личность)) или его доверенное лицо (при предъявлении нотариально заверенной доверенности или электронной доверенности).

 

Более точные сроки, цены и условия доставки можно узнать в калькуляторе доставки при оформлении заказа.

При выборе доставки сторонних организации (СДЭК, Почта России) Покупателю высылается номер отправления. По этому номеру необходимо самостоятельно отслеживать местоположение отправления на сайте СДЭК и Почта России. Магазин не несет ответственность за сроки доставки.

Для оптимизации отправки, если ваш заказ превышает возможный вес отправления, которое вы хотели бы выбрать, Вы можете разбить заказ по весу на несколько заказов.